1. Përkufizime

• “Forcon” – ofruesi i platformës, faqes web, shërbimeve digjitale dhe funksioneve të lidhura.
• “Trajner” – përdorues profesionist që krijon plane, ndjek progresin dhe komunikon me klientët.
• “Klient” – përdorues që ndjek planet dhe udhëzimet e trajnerit përmes aplikacionit.
• “Platforma” – faqja web, paneli i trajnerit, funksionet e pagesave, dashboard-et, API-të, databaza dhe komponentët e tjerë të Forcon.

2. Llogaria dhe aksesimi

• Duhet të jepni informacion të saktë gjatë regjistrimit dhe ta përditësoni kur ndryshon.
• Jeni përgjegjës për ruajtjen sekrete të fjalëkalimit dhe pajisjes suaj.
• Jeni përgjegjës për të gjitha veprimet që kryhen nga llogaria juaj; njoftoni menjëherë nëse dyshoni për qasje të paautorizuar.
• Forcon mund të kërkojë verifikime shtesë, të pezullojë përkohësisht aksesin ose të kufizojë funksione të caktuara kur identifikohen rreziqe sigurie, shkelje, mashtrim ose përdorim i paautorizuar.
• Platforma nuk është e destinuar për përdorues nën moshën 16 vjeç.

3. Roli i trajnerit dhe klientit

Forcon është platformë teknologjike dhe mjet menaxhimi mes trajnerit dhe klientit. Përmbajtja profesionale, planet, programet, këshillat, komentet dhe vendimet e punës krijohen nga trajneri dhe jo nga Forcon.

• Trajneri është përgjegjës për saktësinë, sigurinë, përshtatshmërinë dhe ligjshmërinë e planeve, programeve, pagesave dhe komunikimeve që krijon.
• Klienti është përgjegjës për mënyrën si i ndjek këto plane dhe për gjendjen e tij shëndetësore.
• Trajneri garanton që ka bazë të vlefshme ligjore dhe çdo pëlqim të nevojshëm për ngarkimin, përdorimin dhe përpunimin e të dhënave të klientëve të tij në Forcon.
• Forcon nuk verifikon individualisht saktësinë e përmbajtjes së krijuar nga trajnerët dhe nuk merr përgjegjësi për pasojat e përdorimit të saj.

4. Shërbimi nuk është këshillë mjekësore

Përmbajtja në Forcon (përfshirë planet e stërvitjes, ushqimit dhe këshillat) nuk zëvendëson konsultën me mjek apo profesionist shëndeti. Gjithmonë konsultohuni me mjekun para se të filloni një program të ri stërvitjeje ose diete, veçanërisht nëse keni gjendje të mëparshme shëndetësore.

5. Abonimet dhe pagesat

• Qasja e trajnerëve në funksionet e avancuara ofrohet përmes abonimeve të paguara.
• Pagesat mund të kryhen përmes kanaleve të jashtme ose ofruesve të pagesave sipas kushteve të tyre. Forcon nuk ruan të dhëna të plota të kartave bankare.
• Statusi i abonimit, data e skadimit, kufijtë e paketës dhe pagesat mund të menaxhohen nga sisteme të brendshme të Forcon ose nga palë të treta të autorizuara.
• Çmimet, paketat, kufijtë e klientëve, funksionet dhe përfitimet mund të ndryshojnë në çdo kohë me njoftim të arsyeshëm.
• Mos-pagesa, dështimi i pagesës, kontestimi i pagesës ose dyshimi për abuzim mund të çojë në kufizim, pezullim ose mbyllje të aksesit.

6. Përmbajtja dhe pronësia intelektuale

• Dizajni i aplikacionit, marka Forcon, kodet dhe materialet zyrtare janë pronë e ekipit Forcon dhe mbrohen nga ligjet për të drejtën e autorit.
• Trajnerët mbajnë të drejtat mbi përmbajtjen origjinale që krijojnë (plane, programe, materiale), por i japin Forcon një licencë jo-ekskluzive për ta shfaqur atë brenda platformës.
• Nuk lejohet kopjimi, rishitja ose shpërndarja e paautorizuar e përmbajtjes së platformës jashtë përdorimit tuaj personal ose profesional të autorizuar.

7. Sjellja e lejuar dhe e ndaluar

• Nuk lejohet përdorimi i platformës për spam, abuzim ose ngacmim të përdoruesve të tjerë.
• Nuk lejohet tentimi për të hyrë në llogaritë e të tjerëve ose për të dëmtuar sistemin.
• Nuk lejohet ngarkimi i të dhënave, fotove, dokumenteve ose materialeve pa të drejtë ose pa pëlqim të vlefshëm.
• Nuk lejohet përdorimi i paautorizuar komercial jashtë asaj që lejohet nga marrëveshja juaj me Forcon.

8. Mbyllja dhe fshirja e llogarisë

• Mund të fshini llogarinë tuaj në çdo kohë nga seksioni i profilit në aplikacion (“Fshi Llogarinë”).
• Forcon mund të pezullojë, kufizojë ose mbyllë llogarinë tuaj nëse shkelni këto kushte, ngarkoni të dhëna pa bazë ligjore, kryeni mashtrim, dëmtoni sistemin ose rrezikoni sigurinë e platformës.
• Pas fshirjes, të dhënat e identifikueshme anonimizohen, siç përshkruhet në Politikën e Privatësisë.

9. Komunikimet operative dhe njoftimet

Duke krijuar llogari në Forcon, trajneri pranon të marrë komunikime operative lidhur me llogarinë, sigurinë, pagesat, abonimin, ndryshimet e shërbimit, mirëmbajtjen, incidentet teknike, njoftimet ligjore dhe përditësimet e aplikacionit.

Këto komunikime konsiderohen pjesë e shërbimit dhe jo domosdoshmërisht marketing. Forcon mund t'i dërgojë ato përmes email-it, platformës ose kanaleve të tjera të arsyeshme të kontaktit.

10. Përgjegjësia dhe kufizimi i përgjegjësisë

Forcon ofrohet “siç është” dhe “sipas disponueshmërisë”. Forcon nuk garanton funksionim të pandërprerë, pa gabime, pa vonesa, pa humbje të dhënash ose pa incidente sigurie.

Për aq sa lejohet nga ligji, Forcon nuk mban përgjegjësi për ndërprerje shërbimi, gabime teknike, defekte programore, dështim serveri, dështim hostimi, korruptim databaze, humbje backup-esh, humbje ose komprometim të të dhënave, qasje të paautorizuar, sulme kibernetike, hakerim, vonesa, humbje fitimi, humbje biznesi, humbje klientësh, humbje reputacioni ose dëme indirekte, incidentale, të veçanta apo pasuese.

Forcon nuk mban përgjegjësi për përmbajtjen profesionale të krijuar nga trajnerët, për përdorimin e të dhënave nga trajneri, ose për pasojat që burojnë nga vendimet profesionale, pagesat, komunikimet apo programet e krijuara në platformë.

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, përgjegjësia totale e Forcon kufizohet në shumën që përdoruesi ka paguar për shërbimin gjatë 12 muajve të fundit.

11. Ndryshimet në shërbim dhe në kushte

Forcon mund të ndryshojë, përmirësojë, kufizojë, ndërpresë ose heqë funksione, paketa, çmime, limite, module, integrime dhe këto kushte në çdo kohë për arsye teknike, ligjore, sigurie ose biznesi. Versioni më i fundit do të jetë gjithmonë i disponueshëm në forcon.al/terms-of-service.

12. Ligji i zbatueshëm dhe juridiksioni

Këto kushte udhëhiqen nga ligjet në fuqi në Kosovë. Çdo mosmarrëveshje që lind nga këto kushte do të zgjidhet nga gjykatat kompetente në Kosovë, përveç rasteve kur ligjet e detyrueshme të vendit tuaj kërkojnë ndryshe.

13. Kontakt

Për pyetje rreth këtyre kushteve ose shërbimit, kontaktoni Forcon në support@forcon.al.